Brief an EMI wegen Un-CD

Neulich im Postausgang:

Sehr geehrte Damen und Herren

ich habe mir die Un-CD “thelonius monk quartet with john coltrane at carnegie hall” gekauft. Diese ist zwar per “copy contol” geschutzt, aber laut Hulle kompatibel zu Mac OSX. Nachdem ich die Un-CD in mein Apple 15" Powerbook eingelegt habe, ist die Un-CD nicht erkannt worden. Es ist mir auch nicht moglich die Un-CD wieder auszuwerfen. (Mac muss dazu neu gestartet werden)

Ich erwarte von Ihnen folgendes:

• Eine Moglichkeit, wie ich die erworbene Un-CD auf meinem Mac abspielen kann

• Eine Moglichkeit, wie ich die darauf enthaltene Musik auf meinen iPod kopieren kann

• Die Adresse an die ich die Rechnung fur den mir entstandenen Aufwand senden kann:

** Recherche Funktion “Copy Control” von EMI

** Recherche wie sich “CD” aus Mac auswerfen lassen kann

** Beschwerde Mail forumulieren & verschicken

** Samtliche offenen Programme schliessen, neu-starten, und wieder den gleichen Stand herstellen

** Aufwand total: 30 Minuten. Stundensatz CHF 160.– Total 80.00 Franken

Ich erwarte ihre Antwort bis Mittwoch, 26. Oktober 2005

mit freundlichen Grussen

Jens-Christian Fischer

Bin auf die Antwort gespannt.

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